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Service

Sollten Sie Kunde bei uns sein und technische Probleme haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihr Ticket über unser Support Formular zu erstellen. Zum Support Formular gelangen Sie über den Button Support Formular

Support Formular

Anleitungen

Sollte es sich um kleinerer Problemstellungen oder Fragen handeln, stehen Ihnen auf unserer Webseite auch einige Anleitungen bereit. Klicken Sie hierzu einfach auf Anleitungen.

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Erreichbarkeiten Support

Sämtliche durch uns gehostete Server werden 24/7 überwacht und gewartet. Sollten hier Störungen auftreten sind stehts Mitarbeiter direkt mit der Problembehebung beschäftigt.

Sofern Vor-Ort Probleme auftreten bieten wir hier einen separaten Support außerhalb unserer eigentlichen Öffnungszeiten. Dringende Probleme außerhalb unserer normalen Öffnungszeiten senden Sie uns bitte per Mail an [email protected]. Diese Mails werden separat behandelt. Bitte beachten Sie, dass wir diesen Support ausschließlich für Firmenkunden anbieten können.

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